作 者丨周庄
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近两年来,“折扣业态”在国内零售业肆意生长:各类折扣店大规模蔓延至全国各地。据欧睿数据,2022年,我国折扣店市场规模达25.95亿元,同比增速15.4%。
但同时,市场分化加剧,折扣零售行业呈现出冰火两重天的态势:一方面,Costco为代表的会员折扣店与奥特莱斯、特卖电商唯品会为代表的品牌折扣增速超过零售大盘,另一方面,也有大批主打“低价”的折扣店倒在了春天之前。
就在折扣零售的深水区,有些零售商逐渐驶向深海,而有些零售商,则逐渐沉没在水面之下。
奥特莱斯商场内人潮拥挤
折扣零售分化加剧
在性价比与理性消费的浪潮下,折扣店火了,无论买衣服、日用品还是零食,越来越多的消费者开始走进折扣店。据《2023麦肯锡中国消费者报告》,我国消费者正在转向价格更具竞争力的渠道,更积极地寻找折扣与促销。
国家统计局数据显示,2023年,消费持续恢复,全年社会消费品零售总额为47.1万亿元,增长7.2%。折扣零售行业的增速更高,据奥莱领秀数据,中国奥特莱斯行业增长水平同比2022年高于20%,我国奥特莱斯行业整体规模预计超1600亿元人民币。另一个例证是,2023年,线上奥莱唯品会全年GMV突破2000亿元,同比增长18.7%,衣服鞋子穿戴类的增速更是高达24%。
需要注意的是,折扣零售在中国快速发展,但市场洗牌也在加剧,折扣业态分化明显。行业中既有奥特莱斯、唯品会、Costco的高速增长,同时也有大批折扣店悄然退出或转型:连锁折扣超市“鼻祖”比宜德,突然倒在了2023年的冬天。
折扣零售逐步驶入深水区,业内人士分析,性价比成为消费者购物决定的重要因素,但这并不意味着,押注折扣的零售商都能如愿赶上红利期。本质上,决定折扣店成败的核心在于低价格基础上的高品质、好品牌,这又取决于折扣零售商自身的供应链能力。
新中产阶层青睐大牌折扣
降价不降品品牌折扣是核心
从折扣行业过往两年的发展来看,折扣等于低价的概念正在被打破,单纯追逐低价的折扣店快速退潮。事实上,中国式折扣零售,正从卷价格,向卷品牌、卷品质过渡。消费者已经不单单满足于便宜,他们更想要好货基础上的折扣。
折扣店不是廉价店,首都师范大学教授陈立平近期表示,中国的很多折扣店走错了方向,本质上,折扣店是中产阶层消费成本减少,但仍要保证以前的生活品质,为了满足这种消费需求而诞生、发展。
品牌折扣才是折扣零售的核心,这也对应着新中产人群是折扣店最强有力的消费群体。折扣并非是把白牌T恤卖到59元,而是将耐克原价499的T恤卖到99元。折扣零售高速增长的秘密也在于此:唯品会上最畅销的仍是低至3折的大牌穿搭、Costco上被疯抢的是茅台、爱马仕。
陈立平表示,近两年山姆、Costco、麦德龙等欧美会员店快速成长证明,中国大城市的中产阶层在安全、健康、高性价比产品存在严重的供给侧不足。
这同时意味着,中国折扣业态仍有广阔的发展空间,大牌低价,才是折扣店未来能走多远的关键。
社交平台上,新中产女生分享自己的折扣购物体验
供应链能力决定未来
一个健康的大牌低价生态,根植于折扣零售商的供应链能力中。
相比白牌、补贴等低价形式,供应链低价才是折扣零售:向上沟通品牌方,建立买手团队,革新零供关系,挤出品牌溢价;向下寻找效率更高的人货匹配方式,降低成本。这几乎是折扣零售行业头部零售商的答案范本。
比如,2019年进入中国市场的德国折扣行业巨头奥乐齐,发现大部分销售量往往只集中在少数几个SKU上,这反映了消费者的核心需求具有集中性。奥乐齐提出了“以有限的SKU创造无限的价值”,精选产品范围,从而实现销售效能的最大化,提高了货架的周转率和坪效。
被称为“中产女生衣橱”的唯品会则在深耕服饰供应链,相关消息显示,其买手团队为平台引入了超过1500个新品牌,其中包括不少潮流、国际品牌。与品牌方直接合作既保障了正品,同时也降低了品牌溢价。
折扣零售从来不是一个轻盈的生意,相比更传统的零售,折扣店对于内功——供应链能力的要求更为严格。
从这个角度来看,或许并不是折扣零售驶入深水区,而是深水区本身就是折扣零售的归宿——没有哪个零售业态能轻松飞入云端,如果有,那也是因为他们花费了更长时间,去锻造了能支撑体重的翅膀。
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